이용약관
시행일: 2026년 3월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 ShopAi(이하 '회사')가 운영하는 AI 디지털 자산 마켓플레이스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 정의)
서비스란 회사가 제공하는 AI 기반 디지털 콘텐츠(이미지, 영상, 프롬프트, 템플릿, 웹사이트, 앱 등)의 거래 플랫폼을 의미합니다. 판매자는 자신이 제작한 AI 디지털 자산을 등록하고, 구매자는 이를 구매하여 이용할 수 있습니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
- 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입을 신청하면, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
- 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 기재 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 회원이 자신의 계정 정보가 도용되었음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보해야 합니다.
제4조 (판매자의 의무)
- 판매자는 등록하는 디지털 자산에 대한 적법한 권리를 보유해야 합니다.
- 판매자는 상품 설명, 가격, 이용 조건 등을 정확하게 기재해야 합니다.
- 판매자는 타인의 지적재산권을 침해하는 콘텐츠를 등록해서는 안 됩니다.
- 판매자는 구매자의 문의에 성실히 응답해야 합니다.
- 회사는 판매자가 본 약관을 위반한 경우 상품 삭제, 판매 중지, 회원 자격 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제5조 (구매자의 권리)
- 구매자는 구매한 디지털 자산을 상품 페이지에 명시된 라이선스 범위 내에서 이용할 수 있습니다.
- 구매자는 구매한 상품에 대해 리뷰를 작성할 수 있습니다.
- 구매자는 상품에 하자가 있거나 설명과 현저히 다른 경우, 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
- 구매자는 개인 정보의 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
제6조 (결제 및 환불)
- 서비스의 결제는 계좌이체 방식으로 이루어집니다.
- 구매 확정 후에는 디지털 자산의 특성상 원칙적으로 환불이 불가합니다.
- 다만, 다음의 경우 환불을 요청할 수 있습니다: (1) 상품이 설명과 현저히 다른 경우, (2) 다운로드가 불가능하거나 파일이 손상된 경우, (3) 판매자의 귀책사유로 이용이 불가능한 경우.
- 환불 요청은 구매일로부터 7일 이내에 해야 하며, 회사는 요청을 검토한 후 환불 여부를 결정합니다.
- 환불이 승인된 경우, 원래 결제 수단으로 환불이 진행되며 처리 기간은 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
제7조 (금지 콘텐츠)
다음에 해당하는 콘텐츠는 서비스에 등록할 수 없습니다.
- 타인의 저작권, 상표권, 초상권 등 지적재산권을 침해하는 콘텐츠
- 음란, 폭력, 혐오 등 사회적으로 부적절한 콘텐츠
- 허위 또는 기만적인 정보를 포함한 콘텐츠
- 악성코드, 바이러스 등이 포함된 파일
- 법령에 위반되는 콘텐츠
- 개인정보를 무단으로 수집하거나 유출하는 콘텐츠
제8조 (지적재산권)
- 서비스에 등록된 디지털 자산의 지적재산권은 해당 판매자에게 있습니다.
- 구매자는 구매한 자산을 라이선스 범위 내에서만 이용할 수 있으며, 무단 복제, 재배포, 재판매는 금지됩니다.
- 서비스 자체의 디자인, 로고, 소프트웨어 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
제9조 (책임의 제한)
- 회사는 판매자와 구매자 간의 거래에서 발생하는 분쟁에 대해 중개자로서의 역할을 수행하며, 거래 당사자 간의 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익이나 결과에 대해 보증하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (약관의 변경)
- 회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우, 변경 내용을 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 약관 시행일 이후 계속 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제11조 (연락처)
서비스 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
이메일: support@shop-ai.kr
고객센터 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)