이용약관

시행일: 2026년 3월 1일

제1조 (목적)

본 약관은 ShopAi(이하 '회사')가 운영하는 AI 디지털 자산 마켓플레이스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 정의)

서비스란 회사가 제공하는 AI 기반 디지털 콘텐츠(이미지, 영상, 프롬프트, 템플릿, 웹사이트, 앱 등)의 거래 플랫폼을 의미합니다. 판매자는 자신이 제작한 AI 디지털 자산을 등록하고, 구매자는 이를 구매하여 이용할 수 있습니다.

제3조 (회원가입 및 계정)

  1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 가입을 신청하면, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
  2. 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 기재 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  3. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  4. 회원이 자신의 계정 정보가 도용되었음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보해야 합니다.

제4조 (판매자의 의무)

  1. 판매자는 등록하는 디지털 자산에 대한 적법한 권리를 보유해야 합니다.
  2. 판매자는 상품 설명, 가격, 이용 조건 등을 정확하게 기재해야 합니다.
  3. 판매자는 타인의 지적재산권을 침해하는 콘텐츠를 등록해서는 안 됩니다.
  4. 판매자는 구매자의 문의에 성실히 응답해야 합니다.
  5. 회사는 판매자가 본 약관을 위반한 경우 상품 삭제, 판매 중지, 회원 자격 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제5조 (구매자의 권리)

  1. 구매자는 구매한 디지털 자산을 상품 페이지에 명시된 라이선스 범위 내에서 이용할 수 있습니다.
  2. 구매자는 구매한 상품에 대해 리뷰를 작성할 수 있습니다.
  3. 구매자는 상품에 하자가 있거나 설명과 현저히 다른 경우, 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
  4. 구매자는 개인 정보의 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

제6조 (결제 및 환불)

  1. 서비스의 결제는 계좌이체 방식으로 이루어집니다.
  2. 구매 확정 후에는 디지털 자산의 특성상 원칙적으로 환불이 불가합니다.
  3. 다만, 다음의 경우 환불을 요청할 수 있습니다: (1) 상품이 설명과 현저히 다른 경우, (2) 다운로드가 불가능하거나 파일이 손상된 경우, (3) 판매자의 귀책사유로 이용이 불가능한 경우.
  4. 환불 요청은 구매일로부터 7일 이내에 해야 하며, 회사는 요청을 검토한 후 환불 여부를 결정합니다.
  5. 환불이 승인된 경우, 원래 결제 수단으로 환불이 진행되며 처리 기간은 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

제7조 (금지 콘텐츠)

다음에 해당하는 콘텐츠는 서비스에 등록할 수 없습니다.

  1. 타인의 저작권, 상표권, 초상권 등 지적재산권을 침해하는 콘텐츠
  2. 음란, 폭력, 혐오 등 사회적으로 부적절한 콘텐츠
  3. 허위 또는 기만적인 정보를 포함한 콘텐츠
  4. 악성코드, 바이러스 등이 포함된 파일
  5. 법령에 위반되는 콘텐츠
  6. 개인정보를 무단으로 수집하거나 유출하는 콘텐츠

제8조 (지적재산권)

  1. 서비스에 등록된 디지털 자산의 지적재산권은 해당 판매자에게 있습니다.
  2. 구매자는 구매한 자산을 라이선스 범위 내에서만 이용할 수 있으며, 무단 복제, 재배포, 재판매는 금지됩니다.
  3. 서비스 자체의 디자인, 로고, 소프트웨어 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

제9조 (책임의 제한)

  1. 회사는 판매자와 구매자 간의 거래에서 발생하는 분쟁에 대해 중개자로서의 역할을 수행하며, 거래 당사자 간의 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익이나 결과에 대해 보증하지 않습니다.
  4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (약관의 변경)

  1. 회사는 필요한 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 약관이 변경되는 경우, 변경 내용을 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 약관 시행일 이후 계속 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제11조 (연락처)

서비스 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

이메일: support@shop-ai.kr

고객센터 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (공휴일 제외)